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Conceito
Lança?
Continua o desenvolvimento?
Descontinua?
Aceitação
Rejeição
Motivação
Focus group
Verificar a aceitação do conceito de um novo produto
Auxiliar no direcionamento do desenvolvimento de um novo produto
Marca
Avaliação
Atitudes, aceitação, rejeição, consciência, adequação, comparações
Focus group
Entrevistas pessoais
Entrevistas por telefone
Questionários via correio, fax ou internet
Adequação da marca ao produto
Associações favoráveis/ desfavoráveis da marca
Comparar força da marca com as concorrentes
Produto em si
Avaliar
Aprimorar/melhorar
Lançar/não lançar
Aceitação, rejeição, adequação, comparações com a concorrência
Focus group
Entrevistas pessoais
Testes de uso no lar
Testes de comparação pareada
Adequação do produto ao público alvo.
Avaliação do produto em relação aos concorrentes
Decidir por lançamento, aprimoramento ou descontinuidade
Embalagem
Avaliar
Aprimorar/melhorar\
Adequar
Aceitação/rejeição
Adequação, associações
Sugestões para melhorar embalagem
Testes de uso no lar
Focus group
Entrevistas pessoais
Entrevista por telefone
Alterar embalagem
Lançar nova embalagem
Avaliar embalagem atual
Qualidade percebida
Acompanhar e controlar qualidade percebida
Adequar qualidade
Nível de qualidade percebida
Compara nível de qualidade percebida entre o produto da empresa e os concorrentes
Entrevistas pessoais
Entrevistas por telefone
Comparar qualidade desejada com qualidade percebida
Comparar qualidade percebida entre os produtos concorrentes
Posicionamento e reposicionamento
Posicionar um novo produto ou reposicionar um produto existente
Determinar os atributos principais de decisão do consumidor
Avaliar os atributos principais do produto em relação aos concorrentes
Entrevistas pessoais para mapeamento perceptual através de análise fatorial ou análise discriminante
Encontrar no mercado (ou segmento de mercado) um posicionamento adequado para o produto em relação aos seus atributos principais
Outros Serviços:
Comunicação
Mercados
Distribuição
Preços
Cenários