Potencial
de mercado
Potencial de vendas
Previsão de vendas
Evolução no mercado
Distribuição geográfica
Participantes do mercado, suas dimensões e suas potencialidades
e vulnerabilidades
Participações de mercado
Levantamentos
documentais
Entrevistas pessoais
Entrevista com especialista
Dados macroeconômicos
Dados demográficos
Ações de concorrentes
Conhecimento
do efetivo tamanho do mercado, sua evolução e tendências
Segmentação
Canalizar
esforços de marketing
Identificar
os segmentos que compõem o mercado e determinar seus tamanhos
Entrevistas
pessoais seguidas de análise fatorial ou análise discriminante
Direcionar
compostos de marketing para os segmentos potencialmente mais
lucrativos
Comportamento
de compra
Interagir
melhor com o consumidor
Processo
de compra
Informações para compra
Intenções de compra
Por que compra
Onde compra
Quando compra
Como compra
Satisfação no uso e
Reações pós compra
Entrevistas
pessoais
Entrevistas por telefone
Questionários via correio, fax ou internet
Conhecer
o modelo comportamental de compra dos consumidores e a ele
melhor se adequar
